Serwis komputerowy
1 to szerokie pojęcie obejmujące dość obszerną tematykę. Oznaczać może przykładowo działania konserwacyjne w sytuacji drukarek, lecz też instalację oraz serwis oprogramowania. Spokojne funkcjonowanie w środowisku takich spółek zapewnić sobie mogą jedynie ci, którzy zrozumieją jak kluczową rolę odgrywa w tym zakładzie produkcyjnym specjalizacja. Nie wystarczy dzisiaj dostarczać niezliczonej ilości usług. Muszą to być usługi wysokiej klasy. Nie bez znaczenia jest też terminowość - im szybciej można reagować na ewentualne niedociągnięcia tym większą renomą można się pochwalić. W jakim kierunku branża ta sie więc rozwija? Zdecydowanie zmierza ku sytuacji w której duże korporacje oferujące pełną obsługę rozbiją się na mniejsze, o wiele bardziej wyspecjalizowane podmioty. Zwiększa to możliwości podnoszenia jakości usług, lecz też generuje większe koszty.